http://www.lineameteo.it/viewtopic.php?f=45&t=10548&p=271256#p271256
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andrea75
Gio 04 Ott, 2012 12:43

Nuovo sistema di supporto per la Rete Meteo
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Comunichiamo che da oggi è attiva una nuova modalità di supporto per quanto riguarda la rete meteo. Viste le tante stazioni aderenti al progetto, e la necessità sempre maggiore di semplificare al meglio tutta la gestione, abbiamo deciso di aggiungere un sistema di [i][b]ticketing[/b][/i], da utilizzare per tutte le comunicazioni riguardanti modifiche, segnalazioni di problemi e di richiesta di supporto tecnico per le singole stazioni.
Vi chiediamo quindi da questo momento di utilizzare le "[i]Segnalazioni di anomalie[/i]" [b]solo ed esclusivamente[/b] per errori riguardanti i dati delle varie stazioni. 
Per tutto il resto vi invitiamo ad usare questo nuovo sistema, così poi da rendere più chiare ed immediate anche le successive risposte che verranno fornite dal nostro staff.

Potrete accedere al supporto tecnico sia dai vari link che trovate nelle pagine interne alla rete, oppure direttamente da questo indirizzo:

https://support.lineameteo.it/

Grazie per la collaborazione


