Linea Meteo

Ecco il problema tecnico che ho avuto con la mia Davis: maledetta sfiga! :evil:

Il 2 settembre puntalissima mi è arrivata la stazione e come avevo detto tutto funzionava bene.
Poi la mattina del 4 mi accorgo che qualcosa non va nella pressione: ho come il dubbio che sia sempre costante.
Scarico i dati su Weatherlink e mi accorgo di aver ragione. :aaahhh:

Resetto la console e riaccendo ed al posto della pressione solo lineette.
Nel manuale non c'è soluzione e mando una mail al centro assistenza di Weatherbuffs (non è lo stesso indirizzo che avevo usato per la contrattazione).
Aspetto un giorno ma non rispondono.
Chiamo la Bitline per saperne di più. Mi fanno fare delle prove ma poi quando gli dico che sul weatherlink vedo -1.000.000 hPa mi dice: "Ahia! Questo è un problema che si verifica una-due volte all'anno e non una volta al mese nè tanto meno una volta alla settimana. Il barometro è andato ma non è un problema di alimentazione. Purtoppo la scheda del barometro è saldata sopra quella della console e va cambiata tutta la scheda". Chiedo un preventivo ma mi dice di richiamare...

Per scrupolo mando un'altra mail a Weatherbuffs all'indirizzo usato per la contrattazione e gli spiego che secondo un rivenditore italiano va cambiata tutta la scheda.
Questa volta mi rispondono verso le 20 del 5 settembre. Più o meno il messaggio diceva: "Ciao Marco, ti abbiamo spedito una console nuova. Per favore rimandaci indietro quella vecchia con un sistema di spedizione poco costoso e noi ti rimborseremo tramite paypal. Scusaci per il problema"

Il giorno 12 puntuale è arrivata una nuova console per la quale non ho sborsato una lira, neanche per la dogana. Ieri ho spedito quella vecchia per 35 Euro che mi vorrebbero rimborsare tramite Paypal. Ma gli ho detto che mi assumo io tutto il costo della spedizione. Per ora la console nuova funziona alla grande.

Quindi non è vero che dall'America non c'è garanzia.
Non è vero che le spese di spedizione le devi pagare tu e non è vero che prima di spedire un pezzo vogliono vedere quello vecchio!
Quando il venditore è onesto, non conta la nazionalità.

Se dovessi dare un consiglio direi che Weatherbuffs è un ottimo venditore.
Inoltre il metodo di trasporto che usano (UPS) è veramente formidabile (io l'ho provato già due volte ;) ).
Invece ho sentito dire che non è altrettanto affidabile il sistema USPS che usa per esempio Scientific Sales.

Ottimo feedback Marco! ;) Mi sono subito appuntato il rivenditore... sai mai! :oops:

Questo topic è per la diffidenza (lecita per carità) verso gli acquisti oltreoceano. La fregatura ci può stare, ma non è sempre così, e spesso gli americani sono molto più seri e soprattutto meno LADRI degli italiani, sempre capaci ad approfittarsi dei poveri malcapitati utenti.

Complimenti al riveditore americano e soprattutto, complimenti a Marco per aver assorbito bene la smaltita! :D

Quando uno è serio è serio a prescindere che sia in Italia in USA o in Australia. Io ho comprato una webcam per il Mac che fosse compatibile al 100% per non avere problemi e che avesse una risoluzione di almeno 2mpx. L'ho presa in Australia e pagata 70 euro con la spedizione e la dogana. Funziona solo che in esterno sovraespone di brutto. Dentro è perfetta con risoluzione per le foto di 5mpc (veri non interpolati). Avrebbe fatto un figurone meteo webcam però sovraespone e quindi non va bene. Ho mandato una mail al produttore/venditore (Liquid Agent Inc, Australia) che ha replicato dicendo:"il nostro prodotto nasce per altri scopi che non un uso esterno, però se non sei soddisfatto fai un pacchetto me la rimandi ed io ti rimborso la spesa completa che hai versato con PayPal". Siamo sullo stesso tono...e stanno agli antipodi! :-)

Hai avuto fortuna che non hai pagato la dogana sulla seconda stazione che hai ricevuto perchè non è importante se tu la paghi o meno o se il mittente dichiara o fattura l'importo. Se aprono tassano sulla base del costo in Italia.... :-( :cry:

Felicissimo che tu abbia potuto risolvere in maniera così egregia il tuo problema, quel venditore merita l'attenzione di chi vorrà acquistare in futuro una Davis! :ok: :ok:

Che bella cosa questa..."grazie America"!!! e grazie Marco !!! :bye:

Fede ha scritto: [Visualizza Messaggio]

Hai avuto fortuna che non hai pagato la dogana sulla seconda stazione che hai ricevuto perchè non è importante se tu la paghi o meno o se il mittente dichiara o fattura l'importo. Se aprono tassano sulla base del costo in Italia.... :-( :cry:

Alt!
Non credo di aver avuto "fortuna".
Infatti quando hanno spedito il pacco ci hanno scritto sia fuori che dentro:
"WARRANTY REPLACEMENT PARTS - NOT DUTIABLE".

Cioè non daziabile.
Evidentemente per i pezzi in garanzia non deve essere pagata la dogana.
Infatti loro mi hanno chiesto di scrivere una serie di cose simili fuori e dentro al pacco della vecchia console proprio per evitare di fargli pagare la dogana. Fra qualche giorno mi diranno se ha funzionato! :D

La dogana va pagata solo per l'acquisto delle merci. Evidentemente ci sono delle leggi speciali per i pezzi in garanzia! ;)

Marco376 ha scritto: [Visualizza Messaggio]

Alt!
Non credo di aver avuto "fortuna".
Infatti quando hanno spedito il pacco ci hanno scritto sia fuori che dentro:
"WARRANTY REPLACEMENT PARTS - NOT DUTIABLE".

Corretti in tutto e per tutto! ;)

un applauso alla correttezza del fornitore :inchino: :inchino: :inchino:
credo che avrà presto un nuovo cliente è Leo, che ne dici? ci appoggiamo a loro?

nubes ha scritto: [Visualizza Messaggio]

un applauso alla correttezza del fornitore :inchino: :inchino: :inchino:
credo che avrà presto un nuovo cliente è Leo, che ne dici? ci appoggiamo a loro?

Fra l'altro ho visto che il pacchetto Davis Cablata + Datalogger + spese di spedizione è calato di dieci dollari arrivando a 600 $ totali contro i 603$ di Scientific Sales che però usa USPS di cui non ho sentito parlare molto bene..

Per la versione wireless non ho controllato.

nubes ha scritto: [Visualizza Messaggio]

un applauso alla correttezza del fornitore :inchino: :inchino: :inchino:
credo che avrà presto un nuovo cliente è Leo, che ne dici? ci appoggiamo a loro?

Eh beh, a questi prezzi e a questa correttezza, credo proprio non abbiano eguali!!!!


Ovviamente però i dindini sono i tuoi, la scelta finale spetta a te.... :ok: :ok:

Marco376 ha scritto: [Visualizza Messaggio]

nubes ha scritto: [Visualizza Messaggio]

un applauso alla correttezza del fornitore :inchino: :inchino: :inchino:
credo che avrà presto un nuovo cliente è Leo, che ne dici? ci appoggiamo a loro?

Fra l'altro ho visto che il pacchetto Davis Cablata + Datalogger + spese di spedizione è calato di dieci dollari arrivando a 600 $ totali contro i 603$ di Scientific Sales che però usa USPS di cui non ho sentito parlare molto bene..

Per la versione wireless non ho controllato.

Marco, tu quanto hai speso per il tutto? Compresa la spedizione il dazio etcc...

Giusto... c'è anche Francesco che deve comprare sta benedetta stazione meteo... a regà, perchè non aprite un topic e raccogliete tutti quelli che sono interessati, così magari vi prendete un bello "sconto compagnia"?

Poranese457 ha scritto: [Visualizza Messaggio]

Giusto... c'è anche Francesco che deve comprare sta benedetta stazione meteo... a regà, perchè non aprite un topic e raccogliete tutti quelli che sono interessati, così magari vi prendete un bello "sconto compagnia"?

Può essere un'ottima idea Leo ;)

Francesco ha scritto: [Visualizza Messaggio]

Marco, tu quanto hai speso per il tutto? Compresa la spedizione il dazio etcc...

413 Euro per Stazione cablata-datalogger e spese di spedizione (tutto anticipato) + maledetti 105 Euro di dogana (da pagare al corriere).

La dogana è calcolata circa così: 20% di iva sul prezzo TOTALE cioè comprese spese di spedizione più 4% di dazio doganale sul solo prezzo della merce (no spese di spedizione) più un costo non ben identificato che può variare da 5 a 15 Euro.

Ora però l'intero armamentario costa 10 dollari di meno e dovrebbero calare anche i costi doganali. Comunque la dogana può essere un terno al lotto.

Se acquistate dite pure che vi mando io! :D

Poranese457 ha scritto: [Visualizza Messaggio]

nubes ha scritto: [Visualizza Messaggio]

un applauso alla correttezza del fornitore :inchino: :inchino: :inchino:
credo che avrà presto un nuovo cliente è Leo, che ne dici? ci appoggiamo a loro?

Eh beh, a questi prezzi e a questa correttezza, credo proprio non abbiano eguali!!!!


Ovviamente però i dindini sono i tuoi, la scelta finale spetta a te.... :ok: :ok:

al di la dei dindini il problema è che non saprei proprio dove metterlo un catafalco di quelle dimensioni :wall: :wall: