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Messaggio Problema Wetherlink

#1  fbcol Lun 01 Ott, 2018 10:37

Buongiorno a tutti.mi chiamo Fabio. Ho una stazione Davis vantage vue.non riesco più ad entrare in wetherlink.quando inserisco la username esce un messaggio di errore, ho provato anche ad inserire la DID del data blogger ma non cambia nulla. Il problema è che mi è arrivata la mail di passaggio a wetherlink 2.0 . Qualcuno ha avuto lo stesso Problema? Grazie e scusate se forse qualcosa di simile  come discussione era già aperta, ma non l ho trovata. Un saluto a tutti
 



 
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Messaggio Re: Problema Wetherlink

#2  Poranese457 Lun 01 Ott, 2018 10:54

Buongiorno,
parli del servizio Weather Link online giusto?

Sinceramente non saprei, credo sia più opportuno rivolgerti proprio a Davis, pare un semplice problema di accesso al sito
 




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Messaggio Re: Problema Wetherlink

#3  andrea75 Lun 01 Ott, 2018 11:26

Ciao, se sei stato interessato dal passaggio a Wetaherlink 2.0 dovresti aver ricevuto anche le nuove credenziali di accesso al nuovo servizio, giusto? Di solito sono diverse rispetto alle precedenti.
Comunque sì, è un passaggio che Davis sta facendo e che interesserà tutti gli utenti entro la fine del 2018.
 




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Messaggio Re: Problema Wetherlink

#4  fbcol Lun 01 Ott, 2018 16:42

una domanda per i responsabili di linea meteo. ho provato a creare un nuovo account e a fare il passaggio delle stazioni sul nuovo. prima di dare la conferma definitiva mi ha chiesto la vecchia username e la vecchia password. inserendole le accetta e quindi se dovessi dare la conferma farebbe il passaggio sul nuovo (cosa strana visto che username e password sono le stesse che se pero faccio il login non vengono accettate) ma ora vorrei sapere...ci sarebbero problemi per la mia stazione online o non cambia nulla per l invio dati ed è solo una cosa mia privata il cambio di account?grazie
 



 
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Messaggio Re: Problema Wetherlink

#5  andrea75 Lun 01 Ott, 2018 17:10

fbcol ha scritto: [Visualizza Messaggio]
una domanda per i responsabili di linea meteo. ho provato a creare un nuovo account e a fare il passaggio delle stazioni sul nuovo. prima di dare la conferma definitiva mi ha chiesto la vecchia username e la vecchia password. inserendole le accetta e quindi se dovessi dare la conferma farebbe il passaggio sul nuovo (cosa strana visto che username e password sono le stesse che se pero faccio il login non vengono accettate) ma ora vorrei sapere...ci sarebbero problemi per la mia stazione online o non cambia nulla per l invio dati ed è solo una cosa mia privata il cambio di account?grazie


No Fabio, cambia. Infatti a tal proposito dovresti aver ricevuto una mail che avvisa proprio di questo passaggio e dei nuovi parametri che ci occorrono per la lettura della stringa dati. Non ti è arrivata?
 




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Messaggio Re: Problema Wetherlink

#6  fbcol Lun 01 Ott, 2018 19:11

ecco la mail che mi hanno mandato....

lettera.JPG
Descrizione: lettera.... 
Dimensione: 76.04 KB
Visualizzato: File visto o scaricato 22 volta(e)

lettera.JPG


 



 
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Messaggio Re: Problema Wetherlink

#7  andrea75 Lun 01 Ott, 2018 20:09

fbcol ha scritto: [Visualizza Messaggio]
ecco la mail che mi hanno mandato....


No, mi riferivo alla nostra. Ad ogni modo, a fronte del passaggio a WLink 2.0, a noi serviranno per accedere ai dati DeviceID e password di accesso. Potrai comunicarci queste credenziali ovviamente in privato.
 




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Messaggio Re: Problema Wetherlink

#8  il versiliese Mar 09 Ott, 2018 10:18

stamani ho anch'io un problema con WL:non riesco a scaricare i dati .Ingfatti mi compare il messaggio no device usb found.Talvolta questo accadeva ,ma entrando nel menù set up e poi in communication port riuscivo a sbloccare il tutto.Adesso mi compare un messaggio in inglese che mi dice di non usare l'opzione usb se uso terze parti non davis(non è il mio caso) e di usare serial.Poi di nuovo no davis usb device found.
Cosa può essere successo? Che fare?
 



 
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Messaggio Re: Problema Wetherlink

#9  andrea75 Mar 09 Ott, 2018 14:26

Evidentemente non ti riconosce correttamente il dispositivo. Hai provato a scollegarlo e a ricollegarlo un po' di volte?
Un'altra operazione che puoi fare è di provare con un altro computer per vedere se ti da lo stesso errore. Almeno puoi già capire se è un problema del datalogger o del pc...
 




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Messaggio Re: Problema Wetherlink

#10  green63 Mar 09 Ott, 2018 15:12

Ciao,
la primissima cosa che io farei, se non l'hai già fatta, è una copia totale della cartella c:/weatherlink, tutti i file, in maniera di non perdere nessun dato ne le configurazioni
fatto ciò seguii consigli che ti ha già dato andrea, in caso non dovessi risolvere, puoi pure disinstallare tutto, avendo cura di cancellare anche i file nascosti, e reinstallare da capo weatherlink
una volta installato, vai su c:/weatherlink, cancelli tutto il contenuto della cartella e ci copi quello salvato in precedenza, dovrebbe tornare a funzionare tutto, al netto di problemi driver o hardware  
 




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Messaggio Re: Problema Wetherlink

#11  Poranese457 Mar 09 Ott, 2018 15:19

Assicurati innanzitutto che la console sia vista dal computer perchè in caso contrario potrebbe non entrarci nulla il WL ed esser colpa, ad esempio, del cavo

Prova a scollegare e ricollegare la console, il computer emette il classico suono di sistema?  Se si, la console è visibile tra le periferiche di sistema nel pannello di controllo? Ci sono errori su quella porta USB (triangolino giallo)?
 




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Messaggio Re: Problema Wetherlink

#12  il versiliese Mar 09 Ott, 2018 17:11

aggiornamento:dopo una serie innumerevole di collegamenti e scollegamenti del cavo,tentativi vari di configurazione ecc..con zero risultati,ho disinserito e reinserito il data logger.Miracolo ;lil device usb è stato riconosciuto ed ha regolarmente scaricato i dati senza perderne alcuno.Ho pensato che il data logger non fosse ben inserito,ma in questo caso avrei dovuto perdere dati.Mistero profondo!! specie per chi come me ha una dimestichezza col computer pari a quella con la lingua cinese.
 



 
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#13  andrea75 Mar 09 Ott, 2018 17:17

il versiliese ha scritto: [Visualizza Messaggio]
aggiornamento:dopo una serie innumerevole di collegamenti e scollegamenti del cavo,tentativi vari di configurazione ecc..con zero risultati,ho disinserito e reinserito il data logger.Miracolo ;lil device usb è stato riconosciuto ed ha regolarmente scaricato i dati senza perderne alcuno.Ho pensato che il data logger non fosse ben inserito,ma in questo caso avrei dovuto perdere dati.Mistero profondo!! specie per chi come me ha una dimestichezza col computer pari a quella con la lingua cinese.


No beh, magari era inserito bene nella console, ma non ti faceva bene contatto la parte dell'USB. Ad ogni modo meglio così!
 




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Messaggio Re: Problema Wetherlink

#14  Poranese457 Mar 09 Ott, 2018 17:30

C'avevo ragione io  

Felice che tu abbia risolto  
 




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Messaggio Re: Problema Wetherlink

#15  il versiliese Mar 09 Ott, 2018 19:20

vi ringrazio per i consigli. il forum serve anche a questo   
 



 
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